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PROFESSIONNEL DE SANTÉ LIBÉRAL

Un suivi de patientèle qui ne dépend pas d'un post-it.

Kinésithérapeute, ostéopathe, psychologue en libéral : le suivi entre deux séances fait la différence dans la fidélité du patient.

LE PROBLÈME

Un suivi de rendez-vous en retard, un patient qui va voir ailleurs.

une patientèle nombreuse suivie sans historique centralisé

Suivi de patientèle

Chaque patient, son historique de séances et sa prochaine échéance.

un patient de suivi régulier qui espace ses visites sans raison

Détecter le décrochage

Un scoring signale les patients réguliers qui s'espacent anormalement.

des rendez-vous non honorés faute de rappel

Rappel de rendez-vous

Calendrier synchronisé et rappels automatiques avant chaque séance.

EXEMPLE ILLUSTRATIF : PAS UN CAS RÉEL

Un kinésithérapeute libéral, 400 patients suivis.

Le scoring de décrochage a repéré des patients de suivi chronique en train d'espacer leurs séances, avant une rupture complète du suivi.

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Un suivi de patientèle qui n'oublie personne.

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