PME COMMERCIALE

Un fichier client qui ne vieillit pas dans un tableur.

Une PME (distribution, industrie, services B2B) a des dizaines de comptes clients à faire vivre : sans commercial dédié à chacun.

LE PROBLÈME

Un client fidèle depuis 5 ans, jamais relancé depuis 8 mois.

un compte client géré par la mémoire d'un seul commercial

Chaque compte client, son historique et son statut, visibles par toute l'équipe commerciale.

un client qui commande moins sans qu'on le remarque

Le scoring de désengagement alerte avant qu'un client ne parte à la concurrence.

relancer 200 clients un par un pour une nouvelle offre

Groupez vos clients par secteur ou volume d'achat, un message ciblé, un envoi.

EXEMPLE ILLUSTRATIF : PAS UN CAS RÉEL

Une PME de distribution, 180 comptes clients actifs.

Le scoring a détecté 12 comptes en baisse d'activité sur un trimestre. Une relance ciblée en a réactivé 7.